Synaptix kurulumunu tek akistan yonetin. Isletme bilgilerinizi girin, bot amacini secin,
kanal baglayin, baglantiyi kontrol edin ve botu canliya alin.
Synaptix nedir?
Synaptix; web sitesi, WhatsApp, Instagram ve Messenger kanallarinda calisan
otomatik AI musteri temsilcinizdir. Bu rehber, teknik ayarlarla ugrasmadan
kurulumunuzu tamamlamaniz icin hazirlandi.
6 adimda kurulum
1. Isletme bilgilerini gir.
2. Bot amacini ve cevap tarzini sec.
3. Kanalini sec.
4. Meta hesabini bagla.
5. Baglantiyi kontrol et ve test et.
6. Botunu canliya al.
Bu rehber son kullanici icindir. Webhook, verify token, access token ve benzeri
teknik alanlar asagida sadece destek ekibi icin kapali bir bolumde tutulur.
Botunu sec ve durumunu gor
Henuz bot bulunamadi. Once bot olusturup tekrar dene.
Bot adi-
Bot ID-
Durum-
Secili kanal-
Widget Token-
Public Widget-
Izinli domainler-
Son guncelleme-
Kurulum ozeti hazir.
Meta baglantisi nasil yapilir?
Wizard icinde once kanalini sec, sonra Meta hesabini bagla. Synaptix baglanti
durumunu ve eksik adimlari sana tek yerde gosterir. Varsayilan kurulumda teknik
alanlari doldurman gerekmez.
Baglantiyi kontrol et aksiyonu ile kanal durumu, eksik bilgi ve test sonucu tek ekranda gorulur.
Destek ekibi icin teknik kurulum detaylari
1) Temel HTML Kurulumu
Bu kodu sitendeki </body> etiketinden hemen once ekle.
2) Google Tag Manager (Custom HTML)
GTM > Tags > New > Custom HTML alanina yapistir ve All Pages tetikleyicisi ile yayinla.
3) React / Next.js
Layout veya root component icinde bir kere calistirman yeterli.
4) Bot Teknik Bilgisi (JSON)
Kurulum dokumani hazirlarken bu bilgiyi teknik ekiple paylasabilirsin.
Not: Widget tasarim/mesaj ayarlarini bot sihirbazindan degistirdiginde, kurulu kodu tekrar degistirmen gerekmez.
Kodda ayni bot id, widget token ve data-lang kaldigi surece yeni ayarlar otomatik cekilir.
Kurulum sirasinda bilmen gerekenler
Meta hesabini nasil baglarim? Kanalini sec, hesabini bagla ve sistemin gosterdigi yonlendirmeleri tamamla. Teknik sirlar ve ID alanlari varsayilan kurulumun parcasi degildir.
Baglantiyi nasil kontrol ederim? Wizard veya dashboard icindeki "Baglantiyi kontrol et" aksiyonunu calistir. Synaptix sana bagli, eksik bilgi veya aksiyon gerekiyor ozetini gosterir.
Botu nasil canliya alirim? Test mesajini gonder, sonuc tatmin ediciyse bot durumunu aktif tut ve canliya al. Sonrasinda durum merkezi uzerinden kanallarini izleyebilirsin.
Yardim gerekirse ne yaparim? Once durum ozetini kontrol et. Teknik kurulum veya web sitesi kodu gerekiyorsa destek ekibi icin kapali teknik bolumu kullan.